Over mij
Hoe ik werk
Met wie werk je?
Als online marketing specialist geef ik hands on advies en implementatie voor de verschillende diensten (SEO/SEA/CRO & Webanalytics).
Probleem / Oplossing / Resultaat
Tijdens het kennismakingsgesprek ben ik erop gericht om het probleem te ontleden en een advies te geven of mijn diensten/oplossingen kunnen leiden tot een resultaat wat de investering terug zal verdienen.
Samenwerking
Ik werk zowel in het Nederlands als Engels en indien nodig kan ik op niveau schakelen met developers of externe bureau’s om zo efficient en resultaatgericht te werk te gaan.
Indien gewenst werk ik zelfstandig aan de oplossing met minimale inspanning vanuit klantzijde, voor degene die juist wel betrokken willen worden met het proces is transparantie en kennisoverdracht voor mij geen enkel probleem.
Communicatie
Mijn communicatie pas ik aan op het kennisniveau van de klant. Ik houd ervan om complexe zaken simpel en duidelijk te houden.
Geen moeilijke vaktaal, maar rechttoe rechtaan en doelgericht.
Mail
Per mail ben ik altijd bereikbaar. In de regel beantwoord ik e-mails binnen 1 tot 2 werkdagen.
Telefonisch
Wanneer ik voor één van mijn klanten bezig ben, ben ik telefonisch niet bereikbaar. De tijd wordt dus ook echt zo efficiënt mogelijk besteed.
Tussendoor of op afspraak is altijd mogelijk.
Videocalls
Ik spreek idealiter een dag en tijd af om het e.e.a. te bespreken. Op deze manier kan ik voorbereid de meeting in gaan om pro-actief te adviseren om vervolgens een goede opvolging te kunnen geven.
Developerscapaciteit
Bij klanten die over developers beschikken kan ik zelfstandig met developers schakelen om de backlog en implementatie uit te voeren.
Voor klanten die geen developer(capaciteit) hebben kan ik ook de technische kanten oplossen in het geval van WordPress/Woocommerce of andere CMS platformen.
Desgewenst kan ik developers aandragen die geschikt zijn om de aanpassingen door te voeren.
Geen lange contracten
Voor geen één van mijn klanten werk ik met een vast contract. De werkzaamheden en het traject zijn op ieder moment op te zeggen met een opzegtermijn van één maand.
Mijn toegevoegde waarde is de reden om online marketing diensten bij mij af te nemen, zodra dit niet meer duidelijk is dan ben je niet gebonden aan lange contracten. Zodoende kun je investeringen voor je bedrijf doelmatig in blijven zetten voor een andere oplossing of tactiek.
Rapportage
Ik houd ervan om te rapporteren zodat het effect en resultaat zo goed mogelijk inzichtelijk is.
Dit kan ad-hoc en periodiek.
Op aanvraag kan ik ook real-time dashboards verzorgen zodat er 24/7 inzicht in de resultaten is.
Ik communiceer al mijn werkzaamheden en afspraken bij voorkeur schriftelijk.
Facturatie
Het verzenden van de factuur vindt plaats na aflevering van deliverables, maandelijkse projecturen worden aan het begin van iedere maand gefactureerd met een betalingstermijn van 14 dagen.
Indien gewenst is een langere betalingstermijn van 30/60/90 dagen mogelijk bij cederen van de factuur.
